Las tarifas eléctricas del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) aumentaron por encima de la inflación durante el primer año de la nueva Revisión Quinquenal Tarifaria (RQT), mientras que la calidad del servicio mostró resultados muy diferentes según la empresa distribuidora.

Un informe elaborado por el Instituto Argentino de Estudios Técnicos, Económicos y Sociales (IAETES) reveló que las boletas de electricidad registraron incrementos de entre 29% y 34% entre abril de 2025 y mayo de 2026, un período en el que la inflación acumulada fue del 28,9%.

El estudio analizó el impacto del nuevo esquema regulatorio, que establece tarifas, inversiones, costos operativos y objetivos de calidad para las empresas eléctricas durante los próximos años. Según el documento, la suba de precios no estuvo acompañada por una mejora uniforme del servicio.

La principal diferencia apareció entre las dos distribuidoras más importantes del AMBA. De acuerdo con el relevamiento, Edenor logró cumplir con los parámetros establecidos por el marco regulatorio, mientras que Edesur presentó un deterioro significativo en la prestación del servicio.

El informe señala que Edenor alcanzó los objetivos de calidad en todos los partidos y comunas donde opera. Los indicadores utilizados para medir el desempeño eléctrico, conocidos como SAIFI y SAIDI, se ubicaron por debajo de los límites exigidos por la regulación.

El indicador SAIFI mide la cantidad promedio de interrupciones que sufre cada usuario, mientras que el SAIDI calcula el tiempo total que permanecen sin suministro. Ambos parámetros son utilizados por las autoridades para evaluar el funcionamiento de las distribuidoras.

En el caso de Edesur, la situación fue muy diferente. El estudio sostiene que la empresa incumplió los indicadores de calidad en 23 de los 24 partidos y comunas que forman parte de su área de concesión.

Los datos muestran que, mientras los usuarios enfrentaron aumentos tarifarios, también tuvieron que soportar una mayor cantidad de interrupciones y cortes más prolongados en distintos puntos de la zona sur del conurbano bonaerense.

El informe calificó esta situación como una “paradoja regulatoria”, al señalar que la recomposición tarifaria coincidió con un empeoramiento de los indicadores de servicio en gran parte del territorio operado por Edesur.

Entre los casos más críticos aparece San Vicente, donde los registros de cortes superaron ampliamente los parámetros establecidos. Según el relevamiento, el distrito alcanzó un promedio de 22,67 interrupciones por usuario durante el semestre analizado, equivalente a aproximadamente un corte cada ocho días.

También se mencionan situaciones preocupantes en Cañuelas, donde los usuarios acumularon más de 38 horas de interrupciones durante el período evaluado. Florencio Varela, Esteban Echeverría y Presidente Perón también fueron incluidos entre las zonas con mayores dificultades.

La comparación entre ambas empresas mostró diferencias marcadas. Edenor presentó valores de SAIFI y SAIDI inferiores a los límites regulatorios, con 1,45 interrupciones promedio y 3,52 horas acumuladas de corte.

Edesur, en cambio, registró un SAIFI de 5,04 interrupciones promedio, un valor 243% superior al objetivo establecido, y un SAIDI de 11,06 horas, casi el doble del límite esperado según la regulación.

El informe también analizó el nivel de inversiones comprometidas por las empresas. En ese aspecto, Edenor mostró niveles de cumplimiento cercanos o superiores a las metas previstas en obras de infraestructura, redes y subestaciones.

Edesur, por el contrario, presentó menores niveles de ejecución en áreas consideradas claves para mejorar la calidad del servicio eléctrico.

Desde IAETES remarcaron que ambas compañías operan bajo el mismo marco regulatorio y cuentan con compromisos de inversión similares, pero los resultados obtenidos fueron muy distintos.

El diagnóstico vuelve a poner en discusión el impacto de los aumentos tarifarios sobre los usuarios del AMBA y abre un nuevo debate sobre si las mejoras en las boletas están siendo acompañadas por una evolución equivalente en la calidad del servicio eléctrico.